직접

평생 컴퓨터를 전공한 학생이 의료 및 생명과학 투자자로 변신한 경험이 있어 의료 훈련은 20년 전 기술에 대한 향수를 불러일으키는 여행처럼 느껴졌습니다. 대부분의 의료 업계 관계자는 자면서도 통계를 암송할 수 있습니다. 임상의의 90%는 여전히 팩스를 사용하고 40%는 호출기를 사용합니다. 그러나 인류만큼이나 오래된 이 분야의 큰 계획에서 의료는 고대 그리스인들이 전염병을 알리기 위해 나팔을 불고 최근에는 병원이 종이 의료 기록을 전자로 교환한 이후 많은 발전을 이루었습니다.

우리는 의료 및 생명과학 소프트웨어의 구축 및 판매 방식에 있어 큰 변화를 겪고 있습니다. 점점 더 많은 임상의 및 과학자와 같은 개별 작업자가 상향식 동작을 통해 소비자급 기술을 채택하고 있습니다. 의료 및 생명과학 기술 기업은 클라우드 거대 기업이 처음 개척한 제품 중심 성장 전략을 활용하고 있습니다.

수년에 걸쳐 기존 의료 서비스 제공자, 지불자 및 제약 회사에 기술을 판매하는 것은 스타트업의 단순한 생존 행위였습니다. 초기 단계 파이낸싱은 일반적으로 18~24개월의 활주로를 확보하지만 의료 및 생명 과학 분야의 기업 판매 주기도 그만큼 오래 걸릴 수 있습니다. 번거로움을 줄이려는 시도는 회사가 비즈니스를 위한 대기업 거래를 추진하는 임무를 맡은 노련한 영업 임원(깊은 Rolodex 연락처 포함)을 고용하면 종종 좌절됩니다.

그럼에도 불구하고 많은 의료 기술 회사는 이러한 조직이 기술을 조달하는 기본 방법과 일치하기 때문에 이 경로를 추구합니다. 의료 및 생명 과학 분야의 기업 거래는 끈질긴 경향이 있으므로, 높은 평생 가치로 인해 거래가 연금처럼 가치가 상승하므로 판매 및 마케팅에 소모된 달러는 수년에 걸쳐 회수될 수 있습니다.

전통적으로 일단 계약을 맺으면 엔터프라이즈 기술은 의료 및 생명 과학 분야의 근로자에게 전달됩니다. 이는 매우 어려운 것으로 입증된 구현 전략이며 규제 지원이 필요할 수 있습니다. 2009년 HITECH 법 이후 전자건강기록 도입이 전국적으로 시작되자 미국 정부는 활용을 지원하기 위해 300억 달러의 인센티브를 지원했다. 나중에 그렇게 하지 않는 사람들에 대한 처벌이 만들어졌습니다. 최근에는 상호 운용성 및 환자 접근 판결(Interoperability and Patient Access Ruling)이 의료 분야의 제품 혁신을 주도하는 규제의 역할을 강화하고 있습니다.

의료 분야에서 힘든 하향식 시장 진출 전략을 성공적으로 돌파한 소수의 기업은 개방형 API가 충분하지 않은 벽으로 둘러싸인 정원을 구축했습니다. (그렇지 않은 경우에는 인센티브가 거의 없습니다.) 또한 현직과 높은 유지율로 인해 새로운 제품 기능을 빠르게 반복하거나 제품 전도를 낳는 커뮤니티를 육성하려는 인센티브가 감소합니다. 이러한 엔터프라이즈 플랫폼 중 다수는 사용자들 사이에서 "기쁨을 불러일으키는" 데 실패했으며 어떤 경우에는 의료 및 생명과학 종사자들의 일상적인 작업을 더욱 어렵게 만들고 있습니다. (이러한 영업 접근 방식으로 인해 진정한 제품 시장 적합성을 보여주기가 어렵다고 언급한 적 있나요?)

의료 및 생명과학 종사자, 즉 임상의뿐만 아니라 과학자, 약사, 의료 청구서 담당자, 콜센터 담당자, 상담사, 간병인 등이 기술을 조달하고 사용하는 방식에는 분명한 변화가 있습니다. 최신 의료 로드맵에서 우리는 의료 및 생명과학 분야에서 상향식 기술 솔루션 채택을 주도하는 4가지 주요 시장 동향을 알아냈습니다. 또한, 우리는 이러한 개별 시장의 규모와 우리의 투자 이론을 뒷받침하는 유망한 혁신 영역을 탐구합니다.

의료 인력에 대한 수요는 다음과 같은 이유로 업계에서 극심한 공급 및 수요 중단을 초래하는 정점에 도달했습니다.

급증하는 의료 수요에 발맞추기 위해서는 2033년까지 124,000명 이상의 의사를 고용하고 연간 200,000명의 간호사를 추가해야 합니다.

선형 전략(즉, 더 많은 임상의 고용)이 이러한 비선형 문제(예: 기대 수명 증가, 의료 제공자 및 환자 노령화, 피로)에 대응할 수 없다는 것은 분명하지만 해결책의 일부가 될 것입니다. 다양한 의료 종사자의 역할과 책임을 재구성하고 시스템 효율성을 높이기 위해 소프트웨어를 보다 효과적으로 배포할 수 있는 엄청난 기회가 있습니다.